電話やSMSに反応しないけど家賃は払う入居者

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単身向けの1棟マンションを保有していると、入居者の素行の悪さに悩まされることが多々あります。管理会社がある程度対応しているうえで、それでも解決できない内容だけ当方に連絡がくることになっているので、自主管理なんてとてもじゃないですが、今はできません。

今年はゴミ屋敷の処理に始まり、入居者報告義務違反による大規模な漏水被害に遭い、入居者に起因したトラブルに始まり、終わりました。稼働率自体は高稼働でしたし、非常時に備えた現預金は厚めに保有しているので、経営自体が危うくなっているという状況ではないですが、賃貸経営、やはりリスクも高いなと改めて感じる年になりました。

こういった損害につながる入居者もいれば、謎な素行はあるけど、損害には影響しない入居者もいて、今日はそのパターン１についてです。

僕が所有するマンションでは現時点滞納は発生していないのですが、毎月必ず支払が遅れる入居者が１名います。

管理会社としては、その方は毎月支払遅れが発生する方ということで月初にリマインドのSMSと電話をすることが定例化されているようですが、その連絡に対する返信や折り返しは一切ないようです。

でも、最終的には支払は行ってもらっているという状況が続いているようです。

更新手続きは心配だったのですが、いつもにも増してプッシュを継続したところ、更新書類の返送もありました。なので、メールやSMSは見ているようです。でも、返信がない・・・謎ですよね。

僕は賃貸経営を始める前、女性＝部屋を綺麗に使ってくれる優良入居者だというイメージがあったのですが、女性入居者に夜逃げをされたり、部屋を漏水でボロボロにされたり、この謎の行動をしている入居者も女性です。

そもそも性別によって優良、不良と分けること自体間違っていたのだと思いますが、意外と女性入居者がトラブルの起因になっていることが多いです。

今回のような連絡が取れない入居者の場合、何かあった時はリスクが高いと感じています。
退去の際に日時の調整ができるのか？実は部屋がボロボロなのではないか？等々、入居者に苦しめられている身としては色々と考えてしまいます。

ただ、家賃を支払ってくれている限りは大家側から追究するのは難しいです。
家賃帯が低いマンションなので、トラブルがつきものではありますが、何か起こった時に初動を早くする、それだけは守って傷口を可能な限り浅くすることを心掛けていきたいと思います。