任せたくない保険代理店

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保険を見直しており、その中で保有している区分マンションに施設賠償責任保険の付帯がされていないことに気付き、保険の付帯手続きを進めているという話はつい先日のブログの記事にさせていただきました。

その後、各区分マンションで付保している火災保険の保険代理店とやり取りを開始しているのですが、その中で初めての対応をされている代理店があります。

その保険代理店は賠償責任保険関係については、損害率が悪化する傾向があるので契約を受け付けていないというのです。。。

保険は、確率が低いけど、発生したら大きな損失になり得る事象に対してかけるというのが原則であり、施設賠償責任保険はまさにその類に対応する保険だと思うのですが、自分たちの保険会社からの手数料収入が悪化するので加入させてくれない、ということでした。

あまり施設賠償責任保険を付帯する経験がなかったので全体の傾向は分かりませんが、少なくとも他の区分マンションの代理店は施設賠償責任保険の付保を問題なく受け付けてくれたので、この会社の方針は特殊なものだと思います。

電話応対をされた方の対応は悪くはなかったのですが、自分たちの損益をメインで考えて動いていく保険代理店というイメージが消えず、また、普通の火災保険で対応できるものと施設賠償責任保険で対応するものとで同じ物件なのにそれぞれ他の代理店に連絡を取るというのも、今後もし事故が発生したときに面倒になることが見えているので、この機会に保険代理店を変更しようと考えているところです。

確認したところ、他にその保険会社の契約を行っている代理店があれば、その保険代理店に移管することもできるとのことでした。

但し、まずは僕から保険会社に保険代理店移管の意思を示したうえで、現在の保険代理店の移管手続き及び移管先の保険代理店の手続きが必要になるようでして、かなり面倒ですし、時間がかかる手続きになりそうです。

しかも、現在の保険代理店からもらった保険会社の電話番号がフリーダイヤルの連絡先なので、たらいまわしにされること間違いありません・・・その保険代理店の方も面倒な手続きだから買えない方が良いよと言わんばかりのニュアンスにも取れましたが、腑に落ちない対応ですよね。。。

このような保険代理店は事故が起きても真面目に対応してくれない可能性が高いと考えてしまうので、もう二度と付き合うことはないと思います。それでも会社として存続しているのも不思議です。