Air bnbトラブル対応その④

 

みなさんおはようございます。

 

昨日は大分ゆっくりできました。

そして、今週末にある試験の模擬試験をしましたが、

どちらも合格点には達していたという事で、それなりの仕上がりに安心。

ですが、日曜日の試験終了までは気を抜かずに、駆け抜けたいと思います。

 

さて、最近情報をアップデートさせていただいているAir bnbトラブル対応の件、

昨日も若干ですが、動きがあったので、ご報告しますね。

 

まず、大家側との話し合いですが、今の現状、鍵は全て返還し、

ガス、電気、水道は全て解約しました。そして、昨日Wi-Fiの契約もしたのですが、

これが意外と費用がかかりました。

 

2年以上契約するという事で、割安で契約しているのですが、

こういった契約形態の場合、2年以内で解約すると、大分とられます。

 

今回の運用で使用したものをWI-MAXという機種なんですが、

1年未満で解約した場合、2万円程度。

1年以上2年未満で解約した場合、1万5千円程度と、大分とられます。

もともと、7,000円ぐらいかなーと勝手に見積もっていたのですが、

予想以上に費用が発生したことに驚きました。

 

そして、上記の状況に加え、当初は今月3連休中に荷物を全て廃棄するという話を、

今週末には全て荷物を出す方向で進めている旨も話しました。

 

僕としては、フリーレントの返還をなんとか進められるよう話をしたいのですが、

オーナー側に下手な刺激を与えると、何をされるか分からないため、言いにくいとのこと。

もともと入居する際に、1か月程度のフリーレントをもらっていたのですが、

今回の契約違反に伴い、契約違反をしたんだから、フリーレント分も返せという事になっています。金額にして、13万円程度。これもなんとか防ぎたいものです。

 

そして、予約のキャンセルは既に完了しております。

ただ、１つ気がかりなのが、来週火曜日から宿泊予定のお客様で、

人数にして８人、６日間宿泊予定のゲストがいるのですが、

そのゲストからキャンセル通知に対する返信がありません。

 

もしかしたら見ていない可能性もあると思い、

仮に、直前の土日にメールを見て気付いたという事になると、

また、宿泊手配等が発生する可能性もあるので、

今日、そのゲストに関する説明をするように管理会社にプッシュします。

 

管理会社を見ていて思うのが、彼らの人が足りてないことです。

明らかにいっぱいいっぱい。僕たちの物件だけが彼らにとっての管理物件

ではないので、どうしても漏れが出てきます。

 

そして、その漏れというのが、多発しているような印象を持っています。

それは、人が足りないこともあれば、人の質的なものもあるんだと思います。

 

この点は、また後日話をしたいと思っています。

とりあえず、トラブル対応、今日明日中には、廃棄処理以外は沈静化したいと思います。